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開展優質服務競賽 提升服務質量品質

時間:2020-07-09 15:37:34 來源:萍鄉旅汽

為全面提升優質服務水平,進一步規范職業道德,萍鄉市旅游汽車服務有限公司在去年取得經驗的基礎上,今年繼續開展駕駛員優質服務競賽,競賽時間從6月1日至12月31日,為期半年。

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為使競賽活動取得扎扎實實的效果,該公司進一步細化了競賽考核方案,從車容車貌、安全行車、服從安排、服務質量、獎勵加分等多方面對駕駛員進行全方位的考核。對考核得分在前兩名的駕駛員,公司將給予表彰和獎勵;同時,對考核得分在最后兩名的駕駛員將予以通報批評,年度內累計兩次被通報批評的,則取消當年工齡工資。

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駕駛員優質服務競賽的持續、深入開展,必將極大提高萍鄉旅汽公司全體駕駛員的服務意識和服務水平,提升企業整體形象和素質,為企業創造好的業績打下基礎。



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